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盈利低的中小型專(zhuān)線(xiàn),如何走出發(fā)展困境?
導(dǎo)語(yǔ):這幾年,受經(jīng)濟(jì)下行和互聯(lián)網(wǎng)的影響,上游客戶(hù)的貨量不斷減少,行業(yè)內(nèi)平臺(tái)正逐漸興起,企業(yè)與線(xiàn)路間的競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷。物流專(zhuān)線(xiàn)呈現(xiàn)凸出的問(wèn)題:錢(qián)掙得越來(lái)越少了,經(jīng)營(yíng)上陷入困境,市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)普遍,企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)。尤其是運(yùn)營(yíng)成本、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地“三座大山”,讓中小專(zhuān)線(xiàn)企業(yè)不堪重負(fù)。
首先,在運(yùn)營(yíng)成本上,場(chǎng)地、人工、管理、燃油等每年都上漲,運(yùn)輸價(jià)格卻不敢漲!大多專(zhuān)線(xiàn)企業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,傳統(tǒng)的發(fā)展模式無(wú)法支撐企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
其次,在經(jīng)營(yíng)模式上,受長(zhǎng)期的粗放發(fā)展方式影響,落后的經(jīng)營(yíng)模式制約了服務(wù)質(zhì)量的提升,過(guò)小、過(guò)散、過(guò)弱的市場(chǎng)格局,嚴(yán)重阻礙了專(zhuān)線(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步提高。
再次,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地上,專(zhuān)線(xiàn)的小、散、亂、差形象,導(dǎo)致政府層面對(duì)行業(yè)的關(guān)注度大大降低。專(zhuān)線(xiàn)要素資源特別是土地資源愈發(fā)稀缺,擁有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地竟是各位專(zhuān)線(xiàn)老板奢侈的愿望。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)平均每2年搬一次家,已是標(biāo)準(zhǔn)的居無(wú)定所的弱勢(shì)群體。
最后,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,很多快遞公司和大車(chē)隊(duì)企業(yè),他們要么拓寬了業(yè)務(wù),要么將業(yè)務(wù)下沉;而新起的網(wǎng)絡(luò)型平臺(tái)也虎視眈眈,他們帶著資金、模式結(jié)伴而來(lái),專(zhuān)線(xiàn)市場(chǎng)進(jìn)入“絞殺”。
專(zhuān)線(xiàn)的路未來(lái)在哪?
盈利一般、虧損的專(zhuān)線(xiàn)如何擺脫困境
一:從需求出發(fā)尋找突破口
根據(jù)客戶(hù)發(fā)貨量,采取不同維護(hù)方式。未達(dá)到整車(chē)的要求,但是能承擔(dān)運(yùn)輸車(chē)輛中50%以上的發(fā)貨量,我們定義為大客戶(hù)。針對(duì)不同的客戶(hù),采用不同的方案。
二:運(yùn)營(yíng)模式適當(dāng)調(diào)整與轉(zhuǎn)變
專(zhuān)線(xiàn)的運(yùn)營(yíng)可分為前端、中端、末端三個(gè)環(huán)節(jié),很多專(zhuān)線(xiàn)一直壯大不了的原因,就是在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都平衡分配了時(shí)間、精力、資金投入、管理等,沒(méi)有把握重點(diǎn)。
1)前端是核心,自己親自做
能做好貨源的組織和組配裝車(chē),專(zhuān)線(xiàn)就算大功告成了。專(zhuān)線(xiàn)取得貨源的基本做法是:一要依托長(zhǎng)期合作的三方客戶(hù);二要通過(guò)品牌宣傳不斷增加新的用戶(hù),繼而發(fā)展為穩(wěn)定客戶(hù)。
2)中端與車(chē)隊(duì)合作
我們看到了大車(chē)隊(duì)的出現(xiàn)就是為專(zhuān)線(xiàn)解決干線(xiàn)外包問(wèn)題的,如天地匯的卡航、志鴻車(chē)隊(duì)。未來(lái)的車(chē)隊(duì)會(huì)越來(lái)越多,事實(shí)上很多專(zhuān)線(xiàn)也已經(jīng)越來(lái)越把這些外包了。
3)末端外包給落地配公司
對(duì)于不能往返對(duì)開(kāi)班車(chē)的專(zhuān)線(xiàn),就要把落貨分流業(yè)務(wù)外包出去,落地配的出現(xiàn)就是為解決專(zhuān)線(xiàn)末端分流問(wèn)題的。找一家服務(wù)質(zhì)量過(guò)硬的落地配公司,幫助完成末端落貨分流工作。
三:要深耕一條線(xiàn)路做精、做細(xì)
1)質(zhì)上提升
服務(wù)質(zhì)量包括時(shí)效性、貨物安全、資金安全、回單完整與及時(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面,要有一套符合客戶(hù)需求的標(biāo)準(zhǔn)。有標(biāo)準(zhǔn),就是你對(duì)客戶(hù)的承諾;執(zhí)行好標(biāo)準(zhǔn),就是兌現(xiàn)了你的承諾。服務(wù)質(zhì)量保證了,就有了信譽(yù),方能贏得客戶(hù)。
2)量上突破
要盈利,一要增加收入,二要降低成本。為此就要多發(fā)車(chē)次,原來(lái)每天發(fā)1車(chē)能增加到2車(chē),讓規(guī)模提升;要改小車(chē)為大車(chē)裝載,原來(lái)2小車(chē)才裝下的貨,降為1大車(chē);降低單位成本,增加單車(chē)?yán)麧?rùn)。
四:實(shí)操運(yùn)營(yíng)確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)
專(zhuān)線(xiàn)實(shí)際上能賺到多少,很大程度在于運(yùn)營(yíng)上,好專(zhuān)線(xiàn)能達(dá)到理想的盈利結(jié)果,主要體現(xiàn)在貨物組配與裝車(chē)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管做的到位。
1)對(duì)貨物進(jìn)行了合理的組配
專(zhuān)線(xiàn)車(chē)要賺錢(qián),主要靠貨物重貨、泡貨合理搭配,讓車(chē)輛滿(mǎn)載,在限重、限容積的范圍內(nèi),達(dá)到既不超重、超容,又能把該車(chē)裝的運(yùn)費(fèi)收入最高,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
2)裝車(chē)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行中井然有序
l 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)貫徹制定的組配計(jì)劃
l 能根據(jù)變化適時(shí)改變組配計(jì)劃
五:品牌營(yíng)銷(xiāo)要做得精準(zhǔn)
專(zhuān)線(xiàn)的貨源主要是:三方、同行、廠(chǎng)家。營(yíng)銷(xiāo)的第一步就是要找到這些貨主,除了服務(wù)質(zhì)量的提升帶來(lái)客戶(hù)增加、貨量增加外,另一主要方面就是善于包裝、宣傳、廣告,讓潛在的貨主知道你,與你接觸、與你合作,讓臨時(shí)貨主專(zhuān)為長(zhǎng)期貨主。當(dāng)然,在品牌宣傳方面,也不能盲目地投入,要考慮專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性。